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一线员工转正的工作总结
20xx年xx月,我通过公司招聘面试成功进入到了xxxx公司,成为了一名实习前台。现在两个月的实习期已经过去了,我也终于转正成为了一名正式员工。想着可以通过总结我这段时间内的实习工作,发现我在前台工作上面的不足的地方,促进我后面工作的开展,所以在这里,对我这两个月的实习做一个工作总结。
我应聘的是前台文员的工作,前台主要是做公司的客户接待、客户的电话来访询问、协助人员招聘面试登记等等。这不是我的第一份工作,我之前也是有从事过前台文员的工作,所以对待这个工作并没有很陌生忙手忙脚的样子。因为我有过相关的工作经验,所以公司领导经过一段时间的考察后就放手让我独立的尝试相关的工作,我也没有辜负领导的信任,在实习期里面不仅没有犯任何的错,还相当高效率的完成公司交代的各项工作,赢得了公司领导的赞赏,实习期一道成功转正。
在实习期,我主要做了以下的工作:
一、做好客户来访接待
在公司的前台,每一天都会有客户过来访问,我做到了热情主动、礼貌周到的接待,有理有度的解答各个客户的询问。遇到我解决不了的问题,也会及时向上级反映,寻求上级的解答,做到客户完全满意我们公司的服务,保证了公司的信誉和形象不会从我这里出现纰漏。
二、做好电话接听,记录客户需求
在接听到客户的电话询问的时候,我保证自己全程礼貌用语,耐心、热情的回答客户的相关问题。遇到脾气不太好的客户时,我能够耐住自己的脾气,耐心给客户解释我们的问题,并且依旧对客户使用规范的用语,保证不与客户产生冲突。
三、及时向公司做好客户信息询问,并将结果反馈回去
面对客户的信息询问,我做好详细的信息记录,并及时将客户的要求交个公司技术部,在得到技术部的回复后,我及时与客户做好联系,并将得到的回答反馈给客户,注重客户的满意度。
四、工作遵守规章制度
作为前台,就是公司的第一印象,所以我上班的时候坚持每天提前十分钟到达公司,对公司的前台进行整理,保证前台的干净整洁,力求给公司和客户留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的仪容仪表,坚持服装适当,不化浓妆,文明用语。
在这段时间的实习里面,我或许算不上十分优秀,但我绝对是尽职尽责在完成公司的各项任务,在接下来的工作当中,我也会继续保持住我的优点,及时做好不足的地方,继续为公司奋斗!
一线员工转正的工作总结 篇2时间一晃而过,转眼间到公司已经 查看更多>>
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。
员工转正工作总结(二)
时光如梭,从去年7月份进入学院工作,至今已经一年了。这一年里,在领导的关心照顾和指导下,在同事们的帮助和支持下,我已经较好地适应了工作环境,熟悉了工作流程,在日常工作中能够做到严于律己、任劳任怨、脚踏实地地完成本职工作和领导交办的各项任务。现将这一年的工作简要总结如下
查看更多>>文档能让工作汇报更加便捷,范文在越来越多的场所中提供了他的用处。怎么样写出一篇好的范文?这里是小编为您推荐的“生产一线员工工作总结”,我们希望这些文件会对你有所帮助可供你参考和使用!
生产一线员工工作总结【篇1】20xx年上半年,市紧紧围绕市委、市政府的中心工作和“常规统计工作做精、做实、做细、做好,创新工作有特色、有亮点、有效果”的总体目标,不断加强统计干部队伍建设,着力提高统计数据质量和服务水平,努力提升统计监测和执法水平,为宜都“推进统筹发展,实现两个率先”提供了坚实的统计保障。《中国信息报》统计导刊以《开行政策直通车构建信息高速路当好发展晴雨表——市三策并施促科学发展》为题刊载了宜都市统计在学习实践活动中的创新做法。省x局长毛凤藻对市统计工作给与了充分肯定,认为宜都市统计基础、服务工作走在全省县市的前列。枝城镇统计办公室被授予“全国基层统计工作先进集体”荣誉称号,是宜昌唯一获此荣誉、湖北唯一应邀参加全国统计基层基础建设经验交流暨表彰会的单位。
一、贯彻落实统计会议精神,明晰统计工作思路
围绕全国、全省统计工作会议精神,马和平局长强调20xx年统计常规工作要做精、做实、做细、做好,创新工作要有特色、有亮点、有效果。要紧紧围绕“两个率先”目标,增强统计服务功能、提高统计工作效能和强化统计部门职能,立足一个定位:即把统计工作定位到强基础、创特色、争一流的工作目标上;贯穿两条主线:即把提高统计数据质量和服务水平贯穿统计工作始终;落实“三个提高”的工作要求:即提高统计能力、提高统计数据质量、提高政府统计公信力,为宜都实现“两个率先”目标提供有力的统计保障。要以提高统计数据质量为中心,坚持不懈地推进依法治统,着重抓好各项统计工作,一是深入推进统计制度方法改革,二是扎实做好第六次人口普查工作,三是高度重视统计数据质量,四是着力营造良好的统计法制氛围,五是提升统计服务质量和水平,六是不断加强统计“双基”建设和信息化建设。
二、按照“三个”提高要求,全面落实各项任务
(二)加大统计法规宣传力度。新修订的《统计法》于今年正式施行,这是我国统计改革发展的重要里程碑。开展全方位的《统计法》学习宣传活动,坚决维护统计法在统计活动中的权威,努力提高统计和调查工作的规范性,努力促进统计信息社会共享,切实维护国家利益和统计调查对象的合法权益。利用全市“五五”普法
查看更多>>亲爱的领导和同事们:
时光荏苒,一年又即将结束,我荣幸地撰写我的个人年终总结报告。过去的一年,我扎根在一线岗位上,面对各种挑战和机遇,经历了许许多多的成长和收获。在这篇年终总结报告中,我将详细、具体且生动地向大家展示我在这一年里所取得的成绩和感悟。
回顾一年来,我充分认识到每个人的付出都是团队成功的基石。作为一名一线员工,我始终保持着高度的责任感和使命感。在工作上,我努力做到勤学苦练,不断学习提升自己。我主动参加公司组织的培训课程,学习行业新知识和最新技术。通过不断提高自己的专业能力,我成为了团队中的佼佼者,能够胜任更多的职责。
在工作中,我积极主动地解决问题。面对挑战时,我从不逃避,而是用豁达乐观的态度去应对。去年,我所在的项目遇到了临时性的困难,出现了安全事故。面对这一突发事件,我主动站出来,组织小组进行分析和整改,最终成功解决了问题,并保证了项目的进度。这次经历让我深刻认识到,团队合作和协作是解决问题的关键。
在与同事的沟通和合作中,我始终坚持信息的透明和分享,积极倾听他人的建议和意见。我相信团队的力量,只有大家共同努力,才能取得最好的成果。为了更好地与同事合作,我定期组织团队建设活动,增进了彼此之间的了解与信任。通过深入了解团队成员的优点和不足,我能更好地安排工作和激发他们的潜力。这样的合作方式使我们的团队更加凝聚和高效。
除了工作,我也意识到员工的个人成长和生活平衡的重要性。为了更好地平衡工作和生活,我积极参加公司组织的健身活动和文娱活动,提升自己的综合素质和身心健康。同时,我也鼓励同事们多关注自己的身体健康和家庭生活,相信只有在平衡中才能更好地投入到工作中。
回首过去的一年,我深刻感受到了自己的成长和进步。在大家的支持和帮助下,我懂得了团队的力量,懂得了自身的价值。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为团队的发展贡献自己的力量。
感谢每一位领导和同事对我的关心与支持,祝愿大家在新的一年里身体健康,工作顺利,愿我们的团队在共同努力下不断创造佳绩!
谢谢!
一线员工 xxx
日期:
一线员工工作总结 篇2一年来,在局领导的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩。现将个人工作总结如下:一、认真完成报纸排编工作任务报纸是新闻信息综合发布的工作岗位,工作服务对象既对领导又对基层,排版的
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